2020年10月19日
MicNet会員各位
平素よりMicNetをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時において障害が発生し、一部のサービスをご利用いただけませんでした。
皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
なお、現在は復旧しております。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1.発生日時:2020年10月17日(土)16:22 ~ 20:40
2.原因:データセンター設置の通信設備障害
3.経緯と対応
16:22 データセンター設置の通信設備に障害が発生
18:50頃 冗長構成をとっている通信機器の1台に障害が発生していることを確認
19:35 障害が発生した通信機器が完全に機能停止をしなかったため、
手動にて切り離しを実施
20:40 全サービスの復旧を確認
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今後とも、MicNetをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
以 上